Política de Privacidade

1. Quem somos

A PAOM Energia Solar é uma empresa de energia solar fotovoltaica sediada em São Paulo/SP, que atende a capital, a Grande São Paulo, a Baixada Santista e o Vale do Paraíba. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem visita este site ou solicita um orçamento.

2. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de orçamento (quiz) em nosso site, coletamos:

• Nome completo;
• Número de WhatsApp/telefone com DDD;
• Cidade e estado onde o sistema seria instalado;
• Tipo de imóvel (casa, apartamento, comércio, indústria ou rural);
• Faixa de valor da conta de luz;
• Dados técnicos do envio, como a página de origem, a data e a hora e os parâmetros de campanha (UTM), para fins de atendimento e de mensuração de campanhas.

O simulador de economia funciona apenas no seu navegador: os valores digitados nele não são enviados para nós.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados informados exclusivamente para:

• Entrar em contato via WhatsApp/telefone com um orçamento personalizado de energia solar;
• Dimensionar a proposta de acordo com o perfil informado (tipo de imóvel, consumo e localização);
• Medir a eficácia das nossas campanhas de anúncios (ex.: Google Ads), sem identificar você individualmente para terceiros.

A base legal para esse tratamento é o seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário, e a execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, incisos I e V, da LGPD).

4. Com quem compartilhamos

Os dados enviados pelo formulário são recebidos pela nossa equipe comercial por meio de um sistema interno de automação de atendimento. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros. Podemos usar ferramentas de publicidade (como o Google Ads) apenas para medir a conversão de campanhas, sem transmitir seus dados de contato a essas plataformas.

5. Cookies e armazenamento no navegador

Este site pode utilizar:

• Google Tag (gtag.js), para medir o desempenho de campanhas de anúncios, que pode usar cookies para fins estatísticos e de otimização de anúncios;
• um registro local no seu navegador indicando que o formulário já foi enviado, para evitar envios duplicados;
• no blog, um cookie temporário que conta a visualização de cada matéria uma única vez, sem identificar você.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para concluir o atendimento comercial solicitado e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Eles podem ser eliminados a qualquer momento mediante solicitação do titular, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

7. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com a PAOM Energia Solar pelo mesmo canal em que recebeu o nosso atendimento ou pelos contatos informados neste site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.